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新型コロナウィルスに関する問い合わせ窓口について

2020年6月12日

新型コロナウイルス感染症に関する相談窓口
(石垣市、竹富町、与那国町にお住まいの方またはご滞在中の方)

【相談窓口】

相談内容 相談先 電話番号 時間
一般的な問い合わせ
症状がある方(※)の相談
沖縄県相談窓口(コールセンター)
(聞き取り内容に応じて、保健所、かかりつけ医や最寄りの医療機関などに相談・受診するよう案内します)
098-866-2129 24時間対応
(土日祝も実施)
感染が疑われる方に関する相談 帰国者・接触者相談センター(八重山保健所) 0980-82-4891
一般的な問い合わせ 厚生労働省 0120-565653 9:00~21:00
(土日祝も実施)

■通訳が必要な方:保健所連絡専用の電話医療通訳サービス(英語・中国語・韓国語) TEL:03-6636-4816
■電話での相談が難しい方:FAXでの相談 沖縄県地域保健課 FAX:098-866-2241(平日9時~17時)

【(※)症状の目安】
1.息苦しさ(呼吸困難)、強いだるさ(倦怠感)、高熱等の強い症状のいずれかがある場合
2.重症化しやすい方(※)で、発熱や咳などの比較的軽い風邪の症状がある場合
(※)高齢者、糖尿病、心不全、呼吸器疾患(COPD等)等の基礎疾患がある方や透析を受けている方、免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方
3.上記以外の方で発熱や咳など比較的軽い風邪の症状が続く場合
(症状が4日以上続く場合は必ずご相談ください。症状には個人差がありますので、強い症状と思う場合にはすぐに相談してください。解熱剤などを飲み続けなければならない方も同様です。)

■沖縄県地域保健課ホームページ (新型コロナウイルス感染症について(一般の方向け))
 https://www.pref.okinawa.jp/site/hoken/chiikihoken/kekkaku/2019-ncov.html

■八重山保健所 感染症に関するページ
 https://www.pref.okinawa.jp/site/hoken/hoken-yaeyama/kenko/kansensyo-page.html

※今後の状況に応じて、窓口が変更になる可能性があります。
※電話番号の掛け間違いが増えております。再度電話番号をご確認のうえお問い合わせ下さい。